먼저 연결할 핵심 페이지를 정한다
내부 링크 점검은 링크 개수를 늘리는 작업이 아니다. 고객이 반드시 확인해야 하는 메뉴·서비스·예약·문의·이용 안내와 검색에서 보여주고 싶은 콘텐츠를 먼저 목록으로 만든다. 각 페이지의 주소, 목적, 주요 방문자, 원하는 다음 행동을 한 줄씩 적으면 어떤 페이지에 연결을 모아야 하는지 판단하기 쉽다.
우선순위는 매출 기대만으로 정하지 않는다. 현재 운영 중인지, 정보가 최신인지, 모바일에서 정상 작동하는지, 고객 질문을 실제로 해결하는지를 함께 본다. 내용이 오래됐거나 주문이 중단된 페이지는 먼저 수정한 뒤 연결한다. 핵심 페이지마다 최소 한 개 이상의 다른 관련 페이지에서 찾아갈 수 있는지도 확인한다.
문맥이 이어지는 출발 페이지를 찾는다
연결할 페이지를 정했다면 그 주제를 이미 설명하는 글을 찾는다. 예를 들어 예약 안내 페이지는 예약 변경, 방문 준비, 영업시간 글에서 자연스럽게 연결할 수 있다. 서로 관련 없는 인기 글에 링크를 억지로 붙이기보다 독자가 다음으로 궁금해할 내용을 기준으로 출발 페이지를 고른다.
페이지별로 ‘이 문장을 읽은 뒤 어떤 정보가 더 필요한가’를 묻는다. 설명 도중 필요한 링크는 해당 문장 가까이에 배치하고, 글 전체를 읽은 뒤 참고할 자료는 하단에 모은다. 같은 주소를 한 문단에 반복하거나 링크만 연속해서 나열하지 않는다. 링크 앞뒤 문장만 읽어도 연결 이유가 분명해야 한다.
검색엔진이 따라갈 수 있는 링크인지 확인한다
Google은 일반적인 HTML의 a 요소와 href 속성에 실제 주소가 있는 링크를 크롤링 가능한 형태로 안내한다. 버튼처럼 보여도 클릭 동작이 스크립트에만 들어 있고 href가 없다면 같은 방식으로 발견된다고 가정해서는 안 된다. PC와 모바일에서 링크를 눌러 목표 주소가 열리는지 확인하고, 새 탭 사용 여부도 사이트 전체에서 일관되게 정한다.
주소는 최종 공개 URL을 직접 연결한다. 이미 다른 주소로 바뀐 페이지를 거쳐 이동하게 하거나 HTTP와 HTTPS 주소를 섞지 않는다. 상대 주소를 사용하는 사이트라면 경로가 현재 페이지 위치에 따라 달라지지 않는지도 확인한다. 링크된 페이지가 로그인이나 권한 없이 열리는지도 함께 시험한다.
앵커 텍스트만 읽어도 목적지를 알게 쓴다
앵커 텍스트는 클릭할 수 있는 문구다. ‘여기’, ‘자세히 보기’, ‘관련 글’처럼 목적지가 보이지 않는 표현보다 ‘포장 주문 가능 시간 확인’, ‘웹사이트 URL 구조 점검법’처럼 이동할 페이지의 내용을 짧게 설명한다. 주변 문장과 같은 단어를 무리하게 반복하거나 문단 전체를 링크로 만들 필요는 없다.
검수할 때는 링크 문구만 따로 읽어 본다. 문맥이 없어도 목적지를 예상할 수 있고, 실제 페이지 제목과 어긋나지 않으면 통과다. 서로 다른 페이지에 똑같은 앵커 텍스트를 쓰고 있다면 고객이 구분할 수 있도록 서비스명·지역·용도 중 필요한 정보를 더한다.
끊어진 링크와 고립 페이지를 함께 찾는다
링크 목록을 주소별로 열어 200 상태로 정상 표시되는지 확인한다. 404 페이지, 삭제된 상품, 오래된 이벤트, 여러 번 리디렉션되는 주소는 수정 대상이다. 새 주소가 있다면 원문 링크를 최종 주소로 바꾸고, 대체 페이지가 없다면 관련 문장까지 함께 정리한다. 링크만 지우고 의미가 끊긴 문장을 남기지 않는다.
사이트맵에는 있지만 메뉴·본문·목록 어디에서도 들어갈 수 없는 페이지도 찾는다. 이 페이지가 여전히 중요하다면 관련 페이지에서 문맥 링크를 추가하고, 필요하지 않다면 공개 유지 여부를 다시 판단한다. 반대로 한 페이지만 지나치게 많은 링크를 받는다면 중복 연결이 독자에게 실제 도움이 되는지 검토한다. Google은 모든 페이지에 적용되는 마법 같은 적정 링크 수는 없다고 안내한다.
배포 전후 6항목 체크리스트를 적용한다
수정 전에는 페이지 주소와 변경 위치를 기록하고, 한 번에 확인할 범위를 정한다. 배포 후에는 실제 공개 페이지를 다시 연다. 편집 화면에서 보이는 링크와 방문자가 받는 HTML이 다를 수 있으므로 공개 상태 검수가 필요하다. 중요한 링크를 추가한 날짜와 담당자도 남겨 다음 개편 때 비교한다.
최종 점검표는 여섯 가지다. 1) 핵심 페이지가 다른 관련 페이지에서 연결되는가, 2) 링크 앞뒤 문맥이 자연스러운가, 3) a 요소의 href에 실제 주소가 있는가, 4) 앵커 텍스트가 목적지를 설명하는가, 5) 링크가 200 상태의 최종 URL로 열리는가, 6) 모바일에서도 같은 링크를 사용할 수 있는가. 새 글 발행과 주요 페이지 수정 때 이 항목을 반복하면 내부 링크를 일회성 작업이 아니라 사이트 운영 기준으로 관리할 수 있다.